📜 POLÍTICA DE REEMBOLSO
Última actualización: 15 de Marzo 2025
En Infinitum Figure nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Sin embargo, si no estás satisfecho/a con tu compra, te ofrecemos nuestra política de reembolso detallada a continuación.
1. Condiciones para un reembolso
Se aceptarán reembolsos bajo las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
La solicitud debe realizarse dentro de [X] días después de la compra.
Se requiere el comprobante de compra.
2. Productos no reembolsables
Algunos productos no son elegibles para reembolso, como:
Tarjetas de regalo o productos digitales descargables.
Productos en oferta o personalizados.
3. Proceso de reembolso
Contacta a nuestro soporte en infinitumshop2@gmail.com con los detalles de tu compra.
Si tu solicitud es aprobada, recibirás instrucciones para la devolución.
El reembolso se procesará en 30 días a través del método de pago original.
4. Costos de devolución
Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
5. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.